よくあるご質問

カウンセリングのご予約について

当日予約はできますか?
原則として前日の19時までにご予約をいただきます。
また、電話やスカイプカウンセリングの場合は事前のお振込みが必要ですので、前日までにお振込みください。
予約のキャンセルや変更はできますか?
ご予約日の1営業日前17時まで、無料でキャンセル・ご変更を承っております。
(例)火曜日ご予約の場合は、前週土曜日17時まで。(日曜日・月曜日が定休日のため)
それ以降のキャンセル・ご変更はカウンセリング料金の100%を申し受けます。何卒ご了承くださいませ。

カウンセリングについて

1回のカウンセリングでよくなりますか?
カ ウンセリングは医療行為ではなく、服薬によってすぐによくなるといった効果はありません。しかし、相談をしているうちに自分の中で整理がついたり方向性が 見えてくるものです。相談内容によっては1、2回で解決することもあります。また進路や就職先の不安、セックステクニックについてなど具体的な悩みには具 体的なアドバイスを差し上げることもあります。このような場合は比較的早く終結すると思います。
相談内容が家族にバレることはありませんか?
もちろんカウンセラーには守秘義務がありますので、相談内容を他に漏洩することはありません。ただ例外として、相談者が自害、他害行為を行う可能性が高い 場合は、緊急対応としてご家族に連絡する場合があります。また、何らかの犯罪や捜査に関わる場合、法令による開示を求められることがあります。
健康保険は使えますか?
民間相談機関でのカウンセリングは医療行為ではないため、健康保険は適用されません。医療機関での受診が必要とカウンセラーが判断した場合は、適切な医療機関をご紹介することもあります。